789m coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là nghĩa vụ cốt lõi — không phải chỉ là yêu cầu pháp lý. Tài liệu này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng 789m.bid.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789m đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng. Thông tin cá nhân và tài chính không bao giờ di chuyển dưới dạng văn bản thuần.
789m không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ 789m.
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc.
Toàn bộ dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số. Mật khẩu được mã hóa một chiều (hashing + salting) — ngay cả đội ngũ kỹ thuật 789m không thể đọc mật khẩu thực của bạn.
Trong trường hợp (hiếm gặp) xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 789m cam kết thông báo ngay lập tức cho các người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Đội ngũ hỗ trợ 789m sẵn sàng 24/7 để xử lý mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân, yêu cầu truy cập thông tin, hoặc báo cáo hành vi đáng ngờ liên quan đến tài khoản của bạn.
789m tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền sau của người chơi
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 789m (sau đây gọi là "Chúng tôi", "789m" hoặc "Nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong quá trình truy cập và sử dụng trang web 789m.bid cùng các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả cá nhân tương tác với 789m, bao gồm: khách chưa đăng ký truy cập trang web, Thành viên đã đăng ký tài khoản, người liên hệ qua kênh hỗ trợ khách hàng, và bất kỳ ai cung cấp thông tin cá nhân cho 789m thông qua bất kỳ phương thức nào.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789m, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
789m chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết và có mục đích rõ ràng. Dưới đây là danh mục dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch | Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú | Có |
| Giấy tờ tùy thân | CCCD/CMND (số, ngày cấp, nơi cấp, ảnh chụp) | Có (KYC) |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Có (thanh toán) |
| Thông tin xác thực | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), câu hỏi bảo mật | Có |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, sở thích game, ngôn ngữ hiển thị | Không |
Khi bạn truy cập và sử dụng 789m.bid, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho việc vận hành dịch vụ:
Trong một số trường hợp, 789m có thể nhận dữ liệu về bạn từ các nguồn bên thứ ba được ủy quyền, ví dụ: khi bạn đăng nhập qua Google hoặc Facebook (chỉ nhận email và tên hiển thị, không truy cập mật khẩu mạng xã hội), hoặc từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận giao dịch.
789m sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp sau:
Cam kết không sử dụng ngoài mục đích: 789m không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba, không chia sẻ thông tin cho đối tác quảng cáo, và không sử dụng dữ liệu để đưa ra các quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý nghiêm trọng đến bạn mà không có sự can thiệp của con người.
789m chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
789m không bán, cho thuê, hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ.
789m chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp nghiêm ngặt sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ, 789m đảm bảo dữ liệu được bảo vệ bằng các biện pháp pháp lý và kỹ thuật phù hợp.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 789m.bid. Cookie giúp trang web ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập, và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Cookie không phải là virus và không thể gây hại cho thiết bị của bạn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 789m, bao gồm duy trì phiên đăng nhập. Để biết cách quản lý cookie trên trình duyệt cụ thể của bạn, hãy tham khảo tài liệu hỗ trợ của trình duyệt đó.
789m triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc hư hỏng. Các biện pháp kỹ thuật bao gồm:
Lưu ý quan trọng: Dù 789m triển khai mọi biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình — không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, bật xác thực 2 bước, và liên hệ ngay nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
789m chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng được cá nhân.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 789m đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua Live Chat hoặc email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". 789m sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý hoàn tất trong vòng 5 ngày làm việc.
Lưu ý: Một số quyền xóa dữ liệu có thể bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý. Ví dụ: hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch phải được lưu trữ theo quy định pháp luật về tài chính ngay cả khi bạn yêu cầu xóa — 789m sẽ giải thích rõ lý do trong từng trường hợp cụ thể.
Dịch vụ 789m không dành cho người dưới 18 tuổi. 789m không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Mọi quy trình đăng ký đều bao gồm khai báo xác nhận độ tuổi và xác minh KYC để đảm bảo người chơi đủ tuổi pháp lý.
Nếu 789m phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con bạn đã tạo tài khoản 789m, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay để được xử lý ưu tiên.
789m có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới, hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 789m sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ 789m qua:
789m cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được liên hệ. Đối với các yêu cầu phức tạp đòi hỏi điều tra kỹ lưỡng, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 5 ngày làm việc — và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ trong suốt quá trình đó.
789m cam kết: Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự tôn trọng cao nhất — đúng mục đích, đúng phạm vi, và với mọi biện pháp bảo vệ cần thiết. Bảo mật dữ liệu không phải là tính năng của 789m — đó là nghĩa vụ nền tảng của chúng tôi đối với mỗi người chơi.
Hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng gửi gắm trải nghiệm giải trí của họ cho 789m. Bảo mật dữ liệu, thanh toán nhanh, và hỗ trợ tiếng Việt 24/7 — tất cả ở một nơi.